쿠팡의 접속이 어려워져 이용자들의 불편을 겪고 있다.

13일 오후 5시 50분 기준으로 소셜커머스 사이트 쿠팡의 접속이 원활하지 않아 고객들의 불편이 이어지고 있다.
 

쿠팡은 웹사이트를 비롯해 모바일 앱이 다운되며 현재 원활한 서비스 이용이 불가한 상태다.

웹사이트의 경우 메인페이지 이미지가 깨지는 것은 물론, 클릭시에도 다음 페이지로 이동이 되지 않고 있다.

모바일 앱 역시 접속시 메인페이지에 로딩 이미지가 지속되거나, ‘데이터 요청에 실패했습니다’라는 안내 문구가 나오고 있다.

이로 인해 콜센터에 고객들의 문의전화가 빗발치며 현재 전화 연결까지 어려운 상태다.

네티즌 1121****은 쿠팡 관련기사에 “상담사가 지금 쿠팡앱이랑 홈페이지 다운복구가 언제 되는지 모르겠다고 답변했다”라며 불만을 나타내기도 했다.