수제피자 전문 브랜드 피자알볼로가 중국 내 주요 피자 브랜드들을 제치고 최고의 고객 평판을 이끌어냈다.

지난 2017년 상하이 1호점에 이어 지난해 2호점을 오픈하며 한국을 넘어 중국까지 브랜드를 알려 나가고 있는 피자알볼로의 이번 고객 평판 1위는 중국에서 가장 대표적인 음식 배달 앱인 ‘어러머’에서 차지했다는 점과 상하이 진출 두 매장 모두 1위를 차지했다는 점에서 더욱 뜻깊다.

어러머는 지난해 중국 최대 전자 상거래 회사인 알리바바그룹에 인수되면서 중국 외식업계에 큰 영향력을 끼치고 있는 업체다. 피자알볼로 상하이 1호점의 경우 지난해 11월부터 고객 평판 1위를 계속 유지하고 있으며 주문 건수 순위도 평균 1~2위를 기록하고 있다. 2호점 역시 영업 시작 1년도 채 되지 않아 고객 평판 1위는 물론 주문 건수 역시 평균 3위권을 유지하고 있다.

이처럼 피자알볼로가 중국 내에서 인기를 끌고 있는 요인으로는 타 브랜드와 차별화되는 우수한 맛과 신선한 재료 선택 및 '수제'를 통해 영양을 놓치지 않았기 때문으로 업체 측은 분석한다. 실제 현지 고객들의 평가를 살펴보면 피자 맛에 대한 긍정 평가가 다수를 차지하고 있다.