인터넷전문은행 케이뱅크의 모바일 앱 접속이 불안정해 이용자들이 불편을 겪었다.

사진=연합뉴스

27일 연합뉴스 보도에 다르면 케이뱅크 모바일 앱에서 이날 오전 11시께부터 오후 12시 15분까지 오류가 발생해 고객에 따라 접속이 원활하지 않은 경우가 나타났다.

케이뱅크 앱을 누르면 '현재 접속이 원활하게 이뤄지지 않고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른 시간 내에 정상적인 서비스를 이용하실 수 있도록 조치하겠습니다'라는 안내 문구가 뜨며 앱이 열리지 않았다.

고객들은 앱 오류로 송금·이체 거래, 잔액조회 등을 하지 못해 불편을 겪었다. 보도에 따르면 케이뱅크 관계자는 "시스템을 연결하는 서버에서 일시적 오류가 생겨서 긴급조치를 통해 복구를 완료했다"며 "현재는 모바일 앱이 정상 작동하고 있다"고 말했다.

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