'내 보험 찾아줌' 사이트에 고객 1만 8374명이 동시에 몰리며 홈페이지가 마비됐다.
금융위원회와 금융감독원은 보험금 찾기 서비스인 '내 보험 찾아줌'을 시작한 지난해 12월 이후 지난달 말까지 소비자가 찾아간 숨은 보험금은 3조 원가량이라고 밝혔다.
다만 11월 말 기준으로 아직 남아있는 숨은 보험금은 9조 8천억 원에 달하는 것으로 집계됐다.
이에 따라 금융위와 금감원은 내 보험 찾아줌 서비스를 업그레이드해 보험금 찾기뿐만 아니라 찾은 보험금을 바로 청구할 수 있도록 할 방침이다.
현재 소비자가 찾아가지 않은 보험금이 10조 원에 달하는 것으로 전해졌다.
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